Prendersi cura del lutto
comunicare la morte e la malattia grave, l’immediato supporto ai famigliari e la tutela psico-fisico dell’operatore
Lavorare nei contesti di emergenza: la gestione della componente psicologica
l’importanza degli aspetti psicologici nell’intervento di soccorso
L’aggressività nella relazione con il malato: prevenire, riconoscerla e disinnescarla.
che cos’è l’aggressività e come influenza il senso di sicurezza sul lavoro